真駒内花火大会 よくある質問真駒内花火大会 よくある質問真駒内花火大会 よくある質問

注意事項とお願い

・花火は近距離での打ち上げとなりますので、客席の方々に花火のガラが降ってくる事がございます。目に入ったり、衣類を汚す恐れがありますので十分ご注意ください。

・会場周辺は大変な混雑が予想されます。時間に余裕を持って早めにご来場ください。

・会場付近の駐停車は一切できません！

・会場への車での送迎は絶対にご遠慮ください。

・ビン類、花火、火薬等の危険物の持ち込みは禁止しております。

・チケットの転売は禁止しております。

FAQ

入場場所は決まってる？
アリーナ指定席とスタンド指定席はそれぞれ違う入り口となっております。詳しくは会場図面でご確認いただけます。
観覧エリアまでどのくらい歩く？
公園入り口から大人で5分ほどかかります。受付が混雑する恐れがありますので時間に余裕をもってご来場ください。
夜の会場は暗い？
投光器を設置しておりますが、足下には十分お気をつけ下さい。
会場は寒い？
夜になると冷え込む可能性があります。小さなお子様は特に、上着やひざ掛けなどがありますと安心です。
雨が降ったら大会は中止？
雨天決行ですが、荒天（強風等）の際は翌日順延、両日中止になる場合がございます。荒天の場合は、当サイト・SNSにて随時開催状況に関する情報をお伝えいたします。ご確認ください。
体調が悪くなった場合は？
救護室がご利用いただけます。気分が悪くなったり、怪我をした場合は最寄りのスタッフにお声がけください。
ゴミはどうしたらいい？
会場内のごみ箱をご利用ください。分別にご協力ください。
喫煙所はあるの？
真駒内公園内及び花火大会会場内は禁煙となっておりますので、おタバコはご遠慮くださいますようお願いします。
写真撮影をしても良い？
三脚をたてる場合は他のお客様の迷惑にならない様、注意してお使いください。
落とし物をした場合どこに問い合わせれば良い？
最寄りのスタッフにお声かけください。後日の場合は事務局にお問い合わせください。
ペットは連れていってもいい？
ペットの同伴は禁止とさせて頂きます。会場内大変混雑いたします。他のお客様の迷惑となりますのでご遠慮ください。
トイレはある？
アリーナ用仮設トイレとスタンド用トイレを会場外に複数配置いたします。大変混雑が予想されますので余裕をもってご利用ください。
席の指定はできるの？
できません。席は、チケットに表示されている座席でご覧ください。
当日券はある？
当日券の販売は未定です。販売の際はHPやSNSでお知らせ致します。
再入場はできる？
再入場は可能です。チケットの半券をご確認致しますので、紛失されませんようお気を付けください。チケットを紛失しました場合、再入場できません。あらかじめご了承下さい。
電話でチケットは買える？
WEBでの販売のみとなっております。
中止になったらチケットの払い戻しはしてくれるの？
開催日当日が荒天等で順延になり、さらに順延日も中止になった場合のみ、払い戻しが可能です。購入したプレイガイドにて払い戻し致します。
チケットがなくても花火を見れるエリアはある？
ありません。すべてのエリアがチケット制となっております。
車椅子での観覧は可能？
お問い合わせフォームよりお問い合わせください
車いすの貸し出しはある？
ご用意しておりません。
専用トイレはある？
スタジアム建物内の専用トイレがご利用いただけます。
こどもは観覧できるの？
観覧できます。小学生以上有料です。未就学児は、一人に付き膝上1名まで無料となっております。
ベビーカーは持ち込める？
入り口付近の専用スペースにてお預かりいたします。
子供が迷子になったときは？
大変混雑が予想されますので、お子様から目を離さないようにお気をつけ下さい。はぐれてしまった場合は最寄りのスタッフにお声かけください。
授乳室あるの？
授乳室はスタジアム建物内にございます。